Seeya

본 약관은 ㈜팀 체리쉬(이하 "회사")가 제공하는 사진 기반 콘텐츠 서비스 '시야(SeeYa)'와 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 1장. 총칙

제 1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

"서비스"란 회사가 운영하는 시야 플랫폼(웹 및 모바일 앱 포함)에서 제공하는 사진 인화, 프레임 제작, 이벤트 생성, 기기 대여 등 관련 기능을 의미합니다.

"이용자"란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회원 및 비회원을 포함합니다.

"회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 계정을 발급받은 자를 의미합니다.

"에디터"란 이용자가 직접 프레임을 디자인하고 수정할 수 있는 서비스 내 디자인 도구를 의미합니다.

"프레임"이란 이용자가 에디터를 통해 제작한 인화용 디자인 및 관련 콘텐츠를 말합니다.

"기기"란 회사가 대여하는 프린터 및 관련 장비를 의미합니다.

제 2장. 약관의 효력 및 변경

제 3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

회사는 본 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시하여 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전부터 공지합니다.

개정 약관에 동의하지 않을 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 별도 이의제기 없이 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3장. 서비스 이용

제 4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다:

• 모바일 기반 사진 촬영, 편집, 저장, 프린트 기능

• 사용자별 이벤트 예약 및 커스터마이징 프레임 생성 기능

• 프린트 히스토리 및 콘텐츠 열람 기능

• 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결

• 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

회사는 기술적 사양 변경 등의 사유로 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전 공지를 통해 이용자에게 알립니다.

제 5조 (서비스의 중단)

회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:

• 시스템 점검, 유지보수 등 계획된 작업

• 서버 장애, 해킹, DDOS 등 외부 공격

• 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 불가항력 사유

회사는 상기 사유로 서비스가 중단될 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

이로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 4장. 회원 가입 및 관리

제 6조 (회원 가입 절차)

• 이용자는 회사가 정한 방식에 따라 회원 가입을 신청할 수 있습니다.

회사는 신청자의 정보에 문제가 없을 경우 회원 가입을 승인합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 가입을 거절할 수 있습니다:

• 허위 정보를 기재한 경우

• 타인의 정보를 도용한 경우

• 사회 질서 또는 공공질서에 반하는 경우

제 7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.

회사는 다음의 경우 이용자의 회원 자격을 제한 또는 박탈할 수 있습니다:

• 타인의 권리 침해 또는 명예 훼손

• 서비스의 정상적 운영 방해

• 관련 법령 또는 본 약관 위반

제 5장. 콘텐츠 관리

제 8조 (이용자의 콘텐츠 관리 및 책임)

이용자가 업로드하는 콘텐츠에 대한 저작권 및 책임은 이용자에게 있습니다.

회사는 다음의 경우 사전 통지 없이 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다:

• 음란물, 혐오 표현, 폭력성 등 불쾌하거나 불법적인 내용

• 제3자의 저작권 또는 초상권 침해

• 서비스 목적과 무관한 스팸, 광고성 콘텐츠

제 9조 (콘텐츠의 삭제 요청 및 정책)

이용자가 모바일 앱에서 콘텐츠 삭제 요청을 할 경우, 앱 내에서는 즉시 삭제되며 사용자 입장에서 열람이 불가능합니다.

회사는 내부 법적 책임 및 시스템 보호를 위하여, 삭제된 콘텐츠에 대해 일정 기간 데이터베이스에 백업본을 소프트 삭제 방식으로 보관할 수 있습니다.

단, 일본 등 데이터 주권 국가의 요구에 따라 해당 국가 사용자의 콘텐츠는 하드 삭제 방식으로 처리될 수 있습니다.

콘텐츠가 관련 법령 위반 정황이 있는 경우, 회사는 사법기관의 요청에 따라 해당 데이터를 보관 또는 제출할 수 있습니다.

제 6장. 책임 및 권한

제 10조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하고 관리합니다.

제 11조 (이용자의 의무)

이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

• 타인 명의 도용

불법 콘텐츠 업로드

회사의 서비스 운영 방해

이용자의 고의 또는 중과실로 인해 회사에 손해가 발생한 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 7장. 개인정보 보호

제 12조 (개인정보 수집 및 처리)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 수집 항목과 목적은 개인정보처리방침에서 고지합니다.

회사는 개인정보 수집 시 이용자의 동의를 받으며, 해당 정보는 동의 받은 범위 내에서만 사용됩니다.

제 13조 (개인정보의 보관 및 삭제)

이용자가 탈퇴하거나 동의를 철회할 경우, 회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.

단, 분쟁 해결 및 법령상 보존 필요가 있는 경우, 일정 기간 정보가 별도 보관될 수 있습니다.

개인정보 보관, 삭제, 위탁에 대한 상세 내용은 별도 '[개인정보처리방침]'에 따릅니다.

제 8장. 지적재산권

제 14조 (지식재산권의 귀속)

서비스 및 관련 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 이용자의 직접 제작 콘텐츠는 제외합니다.

제 9장. 손해 배상

제 15조 (기기 대여와 관련된 손해배상)

연체: 정해진 반납 기한을 초과할 경우, 연체 기간에 해당하는 일 수만큼의 대여 비용을 추가로 납부해야 합니다.

파손: 대여 기간 중 기기에 손상이 발생한 경우, 수리 비용 전액을 부담해야 하며, 고지일로부터 3일 이내 납부해야 합니다. 미납 시, 수리 비용의 3배에 해당하는 금액이 연체료로 부과될 수 있습니다.

분실: 대여 장비 분실 시, 정가 기준으로 보상해야 하며, 고지일로부터 3일 이내 납부해야 합니다. 미납 시 총 렌탈 금액의 3배 및 연체료가 부과될 수 있습니다.

무단 미반납: 반납 예정일로부터 3일이 지나도록 반납하지 않고 연락이 없는 경우, '형법 제355조'에 따라 횡령죄로 간주될 수 있으며, 회사는 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제 10장. 구매 및 계약

제 16조 (구매 신청 및 개인 정보 제공 동의 등)

"몰" 이용자는 "몰" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

• 재화 등의 검색 및 선택

받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)

• 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의

• 결제방법의 선택

"몰"이 제 3자에게 구매자 개인 정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인 정보를 제공받는 자, 2)개인 정보를 제공받는 자의 개인 정보 이용 목적, 3) 제공하는 개인 정보의 항목, 4) 개인 정보를 제공받는 자의 개인 정보 보유 및 이용 기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다)

"몰"이 제 3자에게 구매자의 개인 정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁받은 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제 17조 (청약 철회 등)

"몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

• 단순 변심에 의하여 구매한 인화지를 모두 사용하지 않았을 경우

• 단순 변심에 의하여 대여한 기기를 사용하지 않았을 경우

• 단순 변심에 의하여 대여한 기기를 일시 정지 하였을 경우

제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

기기 대여 예약건 취소 및 환불 요청에 따라 발생하는 수수료(위약금)는 아래와 같습니다.

대여일 7일 전까지: 전액 환불

대여일 3일 전부터 대여일 6일 전까지: 결제 금액의 50% 환불

대여일 2일 전부터: 환불 불가

제 18조 (청약 철회 등의 효과 및 면책 사항)

"몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

"몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.

이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

"몰"은 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공하지 못하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 면합니다.

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 서비스화면 또는 E-mail 또는 문자메시지의 형식을 통해 이 사실을 회원에게 통지합니다.

회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 회사가 제공하는 거래서비스를 통하지 아니하고 이루어지는 개별 계약과 회원 본인이 제공한 신상등록정보의 오류, 미비 (배송정보를 포함하며 이에 한정하지 않음) 등으로 인하여 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원이 다른 회원에 의해 게재된 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회원은 서비스 이용 시 노출되는 제휴업체를 포함한 회사의 광고게재에 대해 동의한 것으로 봅니다.

회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

회사와 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 법인 또는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 회원간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 제휴업체 등의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 회원은 서비스 내에 포함되어 있는 링크를 통하여 다른 웹사이트로 옮겨갈 경우, 회사는 해당 사이트에서 제공하는 정보내용 및 이로 인한 손해 등에 대한 책임을 지지 않습니다.

서비스에 등록된 프레임과 관련 내용은 타 회원이 등록한 것으로, 회사는 등록된 내용에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

회사는 상품의 부작용 등으로 인한 피해를 책임지지 않습니다.

회사는 회원이 회사가 제공하는 정보에 관하여 그 수신을 거부하여 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다

제19조 (프레임 제작 및 이용)

회원은 에디터를 통해 직접 프레임을 제작할 수 있습니다.

제작한 프레임은 회원의 계정 내에서 관리되며, 회사는 서비스 품질 향상을 위해 내부 검토를 수행할 수 있습니다.

회원은 회사에 대하여 아래 목적의 범위 내에서 무상·비독점적 사용 권한을 부여합니다.

• 서비스 운영 및 품질 개선을 위한 내부 활용

• 홍보·마케팅·전시·SNS 게시 등 회사의 프로모션 목적 활용

• 추천 프레임, 인기 프레임 노출 등 서비스 내 공개

회원이 '비공개' 옵션을 설정한 프레임은 서비스 내에 노출되지 않습니다.

회원은 마케팅 활용을 원하지 않을 경우, 서면 또는 이메일을 통해 철회할 수 있습니다.

제21조 (콘텐츠 검토 및 삭제)

회사는 아래의 사유에 해당하는 콘텐츠에 대해 사전 통보 없이 비공개 또는 삭제할 수 있습니다.

• 음란물, 혐오물, 폭력적 표현 등 사회 통념상 부적절한 콘텐츠

• 정치·종교적 목적의 콘텐츠

• 허위 정보 또는 악성 코드 포함

위반 사항이 반복되거나 중대한 경우, 회원 계정을 정지 또는 탈퇴시킬 수 있습니다.

제22조 (프레임 보관 및 자동 삭제)

회원이 제작한 프레임은 기본적으로 서비스 이용 기간 동안 보관됩니다.

회사는 저장 공간 및 보안 정책에 따라 일정 기간 이후 자동 삭제할 수 있으며, 삭제 전 사전 안내를 제공합니다.

제 12장. 기타

제 23조 (관할법원 및 준거법)

회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

일본 현지 법령이 우선 적용되는 경우(예: 일본 이용자의 개인정보 관련 분쟁), 해당 국가 법률이 우선 적용될 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2025년 12월 20일부터 시행됩니다.

개정 시 회사는 사전 공지하며, 변경 사항은 공지일로부터 7일 이후 효력이 발생합니다.